Atendimento ao Cliente

Cerca de 163 frases e pensamentos: Atendimento ao Cliente

Muito mais do que expectativas e exigências atendidas, clientes querem excelência no atendimento.

Guilherme Machado

O que melhora o atendimento é o contato afetivo de uma pessoa com outra. O que cura é a alegria, o que cura é a falta de preconceito.

Nise da Silveira (1905-1999) - Médica - reforma psiquiatra brasileira

A melhor propaganda que uma loja pode fazer é, vender qualidade, bom atendimento e preço de mercado, a mídia, o povo faz por ela.

Cassal brum

Crônica moderna.

Fazendo atendimento, olho para colega que estava se retirando e brinquei : uai está na hora não. Olhos arregalados responde: é que entrei mais cedo, o engraçadinho ao lado veio com a seguinte pecha "xará você é que chega cedo, saindo de casa as pressas parece que não tem mulher lá". Cliente que estava comigo olha de soslaio para ele como se tomando as dores solta o seguinte: amigo de que adianta você se retardar em casa mesmo tendo algo bonito mais que não usa. O engraçadinho baixou a cabeça e se recolheu

pauloclopes

Atendimento Odontológico gratuíto - IMES/FAFICA.
Nossa aqui tudo é muito lindo, a cor salmon, os mobiliários a imagem do prédio. Nessa perspectiva de encanto e beleza, confesso que extasiada fiquei e que sensação agradabilíssima provocastes em mim.
Que as pessoas recebam com muita satisfação, alegria esse atendimento odontólogico, que é a saúde bucal. Dentes que nos auxiliam na mastigação de nossos alimentos, que nos dá um sorriso de contentamento e de esperanças e nos revela a estética facial em cada boquinha a ser atendida por profissionais humanistas, habilidosos e afetuosos.

Meus sinceros agradecimentos e Parabéns a Todos!

Bindes , Fátima

“O bom atendimento não é somente a diferença, mas sim faz toda a diferença”.

Paulo Samuel

A Vida é mantida pela força da Natureza que tudo nos dá, provendo o atendimento às nossas necessidades. É a água que vem da chuva e das fontes. É o alimento que vem da terra. É o ar que vem da atmosfera. A Natureza também provê as nossas necessidades suplementares como proteção, ajuda e afins, que são solicitados pela nossa mente ao nosso Consciente e Subconsciente, pedido esse que pode chegar ao Coletivo deles.

Alvaro Granha Loregian

Pq será q no Brasil quem espera por atendimento médico é denominado "PACIENTE".

Italosotero

Se uma igreja valoriza muito seu gabinete pastoral é possível que seu atendimento sofra de burocracia.

Helgir Girodo

Psicologa clínica

Atendimento em qualquer faixa etária, psicoterapia individual, familiar e casal, aplicação de testes para empresas.
Consultório localizado na Av. Armando de Andrade 346, Taboão da Serra, próximo a delegacia de Taboão da Serra. telefone para contato;. 11 4771-2343.
Primeira consulta grátis

Eliane Teixeira de Souza

O melhor chefe trabalha dois focos e não se concentra
somente no atendimento dos desejos, anseios e necessidades de seu superior.
Ele busca equilíbrio e adequação com aquilo que a equipe e a organização num todo esperam de um bom gestor.

Delson Jacinto Vieira

PróGuarulhos, uma Confiança transmitida é sempre atendimento cordial:Buracos,Terreno e Bueiro sujo,Limpeza de Ruas, Ponto Parada de Busão dá pra FAZER, NÉ zÉ!

Bindes, Fá Guraulhos

Usuários do Issec são rejeitados em hospitais




A procura por atendimento médico aos usuários do Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará (Issec) continua de forma restrita na Capital. Sem o repasse de recurso às unidades de saúde, a prestação de serviço permanece suspensa deixando muitos pacientes sem a assistência a que têm direito.

O problema já foi motivo de protesto em frente à sede do Issec, no último dia 6 de março, como noticiou o jornal Diário do Nordeste. Na ocasião, cerca de 120 manifestantes tentaram promover um encontro com um representante do Governo do Estado para resolver o caso.

Passada mais de uma semana, no entanto, a situação parece ser a mesma. Foi o que percebeu o militar aposentado Paulo Gonçalves, 54, na madrugada do último sábado (14), ao procurar assistência médica por dores decorrentes de pedra nos rins. Depois de ter o atendimento de emergência recusado no Hospital São Raimundo, na Aldeota, e no Hospital S.O.S, no Centro, decidiu recorrer à Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro José Walter, quando, enfim, conseguiu ser atendido.

A aposentada de 63 anos, E.S.A, que preferiu não ter a identidade revelada, pagou consulta de emergência e o soro que tomou, também no Hospital São Raimundo, no dia 9 deste mês. "Paguei R$ 218,00 por tudo. É muito revoltante essa situação, e nenhum político levanta esse problema", comenta ela, ressaltando que o esposo paga quase R$ 1 mil por mês pelo Issec.

Segundo ela, ao chegar na unidade de saúde, se deparou com o aviso na recepção que anunciava a suspensão de atendimento aos usuários do Instituto. "Vi muita gente chegando e voltando. O funcionário comentou que o Issec está devendo R$ 3 milhões ao hospital", ressalta. Ainda conforme a usuária, tentou atendimento pelo Issec também nos hospitais Uniclinic, Gastroclínica e Cura d'Ars, igualmente sem sucesso.

Aviso

Na tarde de ontem, as placas sobre a restrição de atendimento no Hospital São Raimundo ainda constavam nas portas e na recepção. Um dos funcionários apenas informou que a assistência está suspensa desde novembro e não sabe a data de retorno do serviço.

De acordo com a coordenadora do Fórum Unificado das Associações e Sindicatos dos Servidores Públicos Estaduais do Ceará (Fuaspec), Eliene Uchoa, entidade à frente do ato realizado no dia 6, a suspensão do atendimento nos hospitais é apenas o agravo de um serviço que já vem deficiente há tempos. "Esse caos foi apenas o mais emergencial. Os usuários, por exemplo, só têm direito a uma consulta por mês e isso é um absurdo, pois doença é inerente à vontade".

Os pacientes do Interior, acrescenta, sofrem ainda mais com a falta de opção. "Se na Capital já é ruim, no Interior é quase impossível, por tudo isso resolvemos fazer o ato e já requeremos uma audiência pública com o Issec e Governo do Estado para tentarmos resolver o caso".

Em contato com o Estado, a Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag) apenas informou que o Issec reiniciou o procedimento para liquidar a despesa com a Casa de Saúde São Raimundo e que as seguintes unidades da rede credenciada seguem atendendo os beneficiários: Hospital Central de Fortaleza (S.O.S) (atendimento geral de urgência e emergência), Hospital de Olhos Leiria de Andrade (atendimento de emergência e urgência oftalmológica) e Sociedade de Assistência e Proteção à Infância (atendimento de urgência e emergência pediátrica).

A Seplag informou, ainda, que a Gastroclínica está atendendo parcialmente os beneficiários e que as clínicas eletivas não suspenderam o atendimento.

Renato Bezerra
Repórter

noticia

Projeto propõe auxílio para transportes de pacientes




Com o intuito de realizar atendimento e transporte de pacientes necessitados de um serviço de saúde e sem condições para locomoção em um transporte comum devido à debilidade na saúde ou por carência financeira, foi protocolado na Câmara Municipal de Fortaleza um projeto para criar o programa de Transporte Sanitário na Capital.

Pela terceira vez nesta Legislatura, o vereador Ziêr Férrer (PMN) tenta emplacar a proposta de implantar um meio de transporte para pacientes que não correm risco de vida, mas que sofrem de doenças crônicas. A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) aponta já ter projetos que contemplam a ideia.

Apesar de a cidade contar com o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, o Samu, o parlamentar defende como uma função complementar do serviço que atende demandas de emergência de naturezas diversas. A ideia é o transporte de pessoas em tratamento de doenças, deformidade patológica, quimioterapia, lesões graves, exames emergenciais, traumas complexos e para internação.

A matéria, no entanto, também prevê o atendimento de primeiros socorros e transporte de pessoas que necessitam de locomoção por uma unidade especializada para permitir mais agilidade no serviço do Samu.

Com 26 ambulâncias atuando em Fortaleza, pacientes que precisam do serviço relatam, em muitos casos, uma espera além da prevista pelo socorro do Samu. Como noticiado pelo Diário do Nordeste, em novembro do ano passado, um dos maiores problemas para o impedimento no atendimento é a falta de macas no Instituto Dr. José Frota.

O projeto de Ziêr Férrer aponta que cada Secretaria Regional Executiva teria um equipamento para o deslocamento. De acordo com a proposta, o Transporte Sanitário seria de responsabilidade da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) e os equipamentos utilizados de acordo com as normas da Pasta.

Similar

A primeira propositura do vereador, em 2013, era um projeto de Lei Ordinária apontando para a instituição do Projeto Ambulância do bairro. Ao ficar parada na Comissão de Constituição e Justiça (CCJ), ele entrou com um de Indicação com teor similar, aprovado em outubro daquele ano, em plenário. Contudo, o projeto foi arquivado pelo Executivo quase um ano após sua deliberação na Casa Legislativa.

As iniciativas indicavam o atendimento a população mais carente do município de Fortaleza sem condições de se locomover para o atendimento eletivo.

Férrer explica ter refeito o projeto pela terceira vez para atender requisitos necessários para a sua aprovação perante o Executivo Municipal. O vereador relatou ter conversado com o prefeito, Roberto Cláudio sobre a viabilidade do projeto e ele o teria orientado a modificar o termo para Transporte Sanitário.

Para o coordenador de Hospitais e Unidades Especializadas de Fortaleza, Francisco Alencar, é preciso que o vereador se reúna com a Secretaria para debater os pontos abordados no projeto.

Francisco Alencar explicou que a Prefeitura de Fortaleza já promove alguns dos pontos abordados pelo vereador Ziêr Férrer para pacientes com doença renal crônica que realiza hemodiálise e com câncer.

noticia

Acessibilidade

Deficiente ou restrito nunca foi o indivíduo, e sim tudo que impede atendimento igual para casos especiais.

Alex DogWalker Piracicaba

Alex Garzon

O maior marketing de uma empresa é a cordialidade, a simpatia e atendimento de qualidade oferecido por seus funcionários.

Lindomar Batista

O Irônico da saúde no Brasil é ter "PRONTO -Atendimento" e nós sermos chamados de "Pacientes"

Murillo Leal

O divã de um psicólogo/analista ou o atendimento de um Coach nada mais é do que O MOMENTO em que vc se permite a olhar para si próprio buscando respostas.

AurelioLIVE

Se fizessem a mesma repercussão quando uma garotinha qualquer morre por falta de atendimento médico como fazem quando um famoso morre, talvez dariam mais valor para a saúde e estrutura pública de medicina.

Artur Eliziário